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Relier clic & collect et rendez-vous

En boutique, le clic & collect active le retrait en atelier. Les créneaux de retrait se règlent dans Rendez-vous — pas dans les tarifs de livraison.

Réglages Boutique : Clic & collect activé

Deux écrans se complètent : Boutique → Réglages dit si le client peut retirer en atelier ; Rendez-vous dit quand. Sans les deux, le parcours clic & collect est incomplet.

Côté Boutique

  1. Boutique → Réglages (Livraison & retrait)
  2. Activez Clic & collect — « Retrait en atelier — créneaux dans Rendez-vous »
  3. Enregistrez les réglages
Interrupteur Clic & collect et note sur les créneaux

La livraison (forfait ou zones) est indépendante : vous pouvez proposer retrait seul, livraison seule, ou les deux.

Côté Rendez-vous

  1. Ouvrez Rendez-vous
  2. Activez Réservation en ligne si les clients choisissent eux-mêmes le créneau de retrait
  3. Réglez délai 48 h / week-end selon vos horaires d’atelier
  4. Bloquez les plages où vous ne remettez pas de commandes
Réglages des créneaux pour les retraits

Parcours type

  1. 1
    Commande en boutique

    Produit + clic & collect

    Client
  2. 2
    Créneau de retrait

    Lien / section RDV

    Client
  3. 3
    Accepter la demande

    Rendez-vous → Accepter

    Vous
  4. 4
    Préparer la commande

    Boutique → Commandes

    Vous

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