Point 1
Relier son site à Deliverect ou Hubrise
Tunnel de commande complet avec paiement en ligne et créneau de livraison
Sortir de la dépendance aux plateformes de livraison
Une cuisine de production livrée souffre d'une faiblesse structurelle : elle ne possède pas ses clients. Le volume arrive par trois applications qui prélèvent entre vingt-cinq et trente-cinq pour cent, conservent les coordonnées des consommateurs et peuvent déclasser une enseigne du jour au lendemain, sans explication. Tant que ce canal reste unique, la rentabilité dépend d'un algorithme sur lequel vous n'avez aucune prise. Un site marchand ne remplace pas les plateformes, il rééquilibre. Le principe consiste à laisser les marketplaces jouer leur rôle de découverte, puis à ramener le client satisfait vers un canal direct où le ticket vous revient entier.
Cela suppose un tunnel de commande aussi rapide que celui d'une application : adresse saisie en premier, zone de livraison vérifiée immédiatement, créneau annoncé, paiement en trois clics et recommande en un seul pour les habitués. La particularité de votre métier tient aussi à la coexistence de plusieurs marques virtuelles dans la même cuisine. Elles doivent conserver des univers distincts tout en partageant un compte client, un système de fidélité et une logistique unique. Reste le canal le plus rentable, souvent négligé : l'entreprise.
Plateaux repas, réunions, séminaires et commandes récurrentes affichent des paniers sans commune mesure avec la commande individuelle, et ces clients-là passent par un moteur de recherche, pas par une application grand public. Un site bien construit ouvre cette porte et vous rend enfin propriétaire de votre demande.
Lancer ma commande directe
Modèle Vitrine prêt à remplir · 14 jours gratuits
Ce que le site change
- Convertir une part du volume marketplace en commandes directes et récupérer les vingt-cinq à trente-cinq pour cent de commission
- Posséder enfin la base clients, avec adresses et fréquence d'achat, ce que les plateformes ne restituent pas
- Ouvrir le canal entreprise, plateaux repas et commandes récurrentes, avec des paniers dix fois supérieurs
- Donner une existence de marque à des enseignes qui n'ont ni vitrine ni enseigne physique
- Tester une nouvelle carte ou une nouvelle marque sans attendre la validation d'une plateforme
- Réduire la dépendance à un algorithme qui peut déclasser votre restaurant du jour au lendemain
Objections qu’on entend
« Cent pour cent de mon volume vient des plateformes, je ne vois pas comment attirer du trafic tout seul »
« Je n'ai pas d'enseigne visible dans la rue, personne ne me cherche par mon nom »
« Mes clients ne savent même pas que mes marques sortent de la même cuisine »
« Je n'ai pas le temps de gérer un site en plus de trois back-offices de marketplaces »
Construire un tunnel de commande directe qui convertit
Devantio crée des sites de commande pour dark kitchens et marques virtuelles : tunnel d'achat complet, gestion de plusieurs enseignes, calcul de zone de livraison, offre entreprise et fidélité. L'objectif est simple : réduire la dépendance aux marketplaces et récupérer votre base clients.
Point 2
Calculer une zone de livraison réaliste à l'adresse
Catalogue par marque virtuelle, chaque enseigne ayant sa propre identité
Point 3
Afficher l'adresse de production : contrainte ou argument
Zone de livraison calculée à l'adresse, avec temps estimé
Gérer plusieurs marques virtuelles sur un seul site
Pas vingt applications. Les briques qui séparent un site utile d’une vitrine oubliée.
Indispensables
- Tunnel de commande complet avec paiement en ligne et créneau de livraison
- Catalogue par marque virtuelle, chaque enseigne ayant sa propre identité
- Zone de livraison calculée à l'adresse, avec temps estimé
- Menus, bundles et suppléments configurables sans intervention technique
- Suivi de commande et notification au client
- Espace entreprise pour les plateaux repas et commandes récurrentes
- Compte client avec historique et recommande en un clic
Recommandées
- Programme de fidélité multi-marques adossé au même compte
- Abonnement déjeuner hebdomadaire prélevé automatiquement
- Codes promotionnels ciblés pour reconquérir un client parti sur une plateforme
- Page transparence indiquant l'adresse réelle du laboratoire de production
- Système de parrainage
- Tableau de bord des marges par canal, site contre marketplace
Les pages de votre site
L’arborescence type — vous retirez ce qui ne vous concerne pas.
Accueil
Commander
Nos marques
La carte de chaque enseigne
Zone et délais de livraison
Offre entreprise et plateaux repas
Notre laboratoire et notre équipe
Qualité, hygiène et traçabilité
Fidélité et abonnement
Foire aux questions livraison
Contact et réclamation
Livraison en propre, Uber Direct ou Stuart : que choisir
Publier un prix, un délai ou une mention obligatoire n’éloigne pas les bons clients : ça filtre les comparaisons sans suite. Les personnes qui vous écrivent ont déjà accepté le cadre.
Ordre de grandeur pour un dark kitchen : 16–28 € par commande individuelle, 90–350 € par commande entreprise ou plateau repas.
Obligations à afficher
Déclaration d'activité auprès de la DDPP au titre du règlement CE 852/2004 et plan de maîtrise sanitaire Information sur les quatorze allergènes majeurs, indispensable en vente à distance (règlement INCO) Obligation d'information du consommateur sur l'identité et l'adresse du professionnel, y compris pour les marques virtuelles Conditions générales de vente, exclusion du droit de rétractation pour les denrées périssables Origine des viandes et mention fait maison utilisée uniquement si les conditions du décret de 2014 sont réunies Mentions légales, RGPD sur les comptes clients, médiateur de la consommation
Ouvrir le canal entreprise et les plateaux repas
On cherche un dark kitchen avec le nom de la ville, souvent depuis un téléphone. La fiche Google, les pages de zone et un site qui charge vite décident qui sonne.
Devantio prépare le titre, les pages locales et le balisage. Vous tenez la fiche Google à jour : photos, horaires, réponses aux avis.
Ce qui compte vraiment
- Adresse réelle du laboratoire de production affichée, réponse directe au procès en opacité fait au secteur
- Déclaration DDPP et plan de maîtrise sanitaire
- Traçabilité des matières premières et liste des fournisseurs
- Emballages scellés et température maîtrisée pendant le transport
- Avis clients collectés sur le site et sur les plateformes
Fidélité, abonnement et reconquête de clients
Créer une identité par marque virtuelle sans multiplier les sites Faire basculer un client plateforme vers la commande directe
Le site doit traiter ça comme une offre, pas comme une ligne perdue dans un « contactez-nous ».
Panier indicatif16–28 € par commande individuelle, 90–350 € par commande entreprise ou plateau repas
Réalisations Devantio pour des cuisines de production
Le modèle Vitrine pose la structure. Vous renommez, vous ajoutez vos photos, vous publiez.
Budget et délais d'un site de commande
Un tarif unique. Le modèle est déjà calé pour le métier. Vous publiez quand c’est prêt.
Modèle recommandé
Vitrine
Prêt-à-porter, décoration, cadeaux. Catalogue complet, paiement en ligne et retrait en magasin.
Catalogue
Paiement
Stock
- Prêt à remplir dès que vos photos sont sur le téléphone
- Support en français, modifications depuis mobile
- Vous retirez les pages qui ne vous concernent pas
Tarif
19,90 €TTC / mois
En annuel : 199 € TTC/an, 2 mois offerts. Domaine, hébergement, modules utiles et support : tout est dedans. Aucune commission sur vos devis. Aussi au mois : 19,90 € TTC / mois.
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire
- Vous ne payez qu’au moment de publier
- Vos devis restent les vôtres, 0 % de commission
Essayer 14 jours gratuitement
Parler à quelqu’un du métier
Sans carte bancaire. Vous ne payez qu’au moment de publier.
Questions — Dark kitchen
Oui, mais pas de la même manière qu'un restaurant de quartier. Le trafic vient de trois sources : les clients déjà servis via les plateformes que vous ramenez avec un flyer dans le sac ou un code promotionnel, les recherches du type livraison plus type de cuisine plus quartier, et le canal entreprise qui cherche des plateaux repas. C'est ce dernier segment qui offre les meilleurs paniers.
Nous construisons un socle unique avec un compte client, un panier et une logistique partagés, puis un espace par enseigne avec son logo, ses couleurs et sa carte. Le client perçoit des marques distinctes, vous administrez un seul back-office. Cette architecture évite de multiplier les hébergements et les mises à jour, et permet de lancer une nouvelle marque en quelques jours plutôt qu'en plusieurs semaines.
En vente à distance, vous devez identifier clairement le professionnel vendeur et fournir une adresse de contact, ainsi que les informations sur les allergènes. Afficher l'adresse du laboratoire va au-delà du strict minimum, mais c'est devenu un argument de confiance dans un secteur souvent soupçonné d'opacité. Beaucoup d'exploitants en font une page qualité, avec photos de la cuisine et déclaration sanitaire.
Deux options coexistent. Soit vous conservez une flotte interne pour les zones proches, avec un coût fixe maîtrisé. Soit vous branchez un prestataire à la demande comme Uber Direct, Stuart ou un coursier local, facturé à la course, ce qui évite d'immobiliser des salariés en creux d'activité. Le site déclenche automatiquement la course au moment voulu, selon le temps de préparation configuré.
Comptez six à dix semaines pour un site marchand complet avec plusieurs marques, connexion à Deliverect ou Hubrise, paiement et livraison à la demande. La partie la plus longue n'est pas le développement mais la préparation du catalogue : photos par plat, descriptifs, allergènes, prix par canal. Nous conseillons de démarrer avec une marque, puis d'ajouter les autres une fois le flux stabilisé.
Lancer ma commande directe
Une autre question ? Le support répond en français.
Métiers proches
Chaque fiche est rédigée pour un métier — pas une copie avec le nom changé.
Le prochain client peut arriver sur votre propre site.
14 jours pour le monter. Sans carte. Vous ne payez qu’au moment de publier.