Point 1
Optimiser sa fiche Google Business Profile
Numéro de téléphone cliquable en évidence sur mobile
Pourquoi un dépanneur informatique à domicile a besoin d'un site local
Le dépannage informatique à domicile est un métier de proximité où la décision se prend en quelques minutes. Un particulier dont l'ordinateur ne démarre plus tape le nom de sa commune suivi de dépannage informatique, ouvre deux ou trois résultats et appelle celui qui affiche un numéro visible, des avis rassurants et un tarif compréhensible. Tout l'enjeu du site tient dans ces quelques secondes : un chargement rapide sur mobile, un bouton d'appel toujours accessible, une zone d'intervention explicite et des créneaux réservables sans échange préalable.
Un argument reste largement sous-exploité par la profession : l'assistance informatique à domicile entre dans le champ des services à la personne. Si vous êtes déclaré auprès de la DDETS, votre client bénéficie d'un crédit d'impôt de 50 % dans la limite du plafond annuel prévu pour ce type de prestation, ce qui ramène une intervention de soixante euros à trente euros nets. Expliquer clairement ce dispositif, avec l'attestation fiscale fournie en fin d'année, lève l'objection du prix mieux que n'importe quelle remise.
Le site doit aussi parler à un second public : les enfants qui cherchent un technicien patient pour leurs parents. Une page dédiée à l'accompagnement des seniors, avec un ton simple et des exemples concrets, capte cette demande. Enfin, les avis Google pèsent lourd dans ce métier : intégrer un processus de collecte après chaque intervention alimente durablement votre visibilité locale. Devantio construit ces sites simples, rapides et faciles à administrer.
Créer mon site de dépannage
Modèle Cabinet prêt à remplir · 14 jours gratuits
Ce que le site change
- Capter les recherches urgentes du type dépannage informatique suivi de votre commune, très converties
- Faire connaître le crédit d'impôt de 50 %, argument décisif qui divise le coût réel par deux
- Remplir les créneaux creux grâce à la réservation en ligne
- Vendre des abonnements d'assistance annuelle plutôt que des interventions isolées
- Rassurer les enfants qui cherchent un dépanneur pour leurs parents âgés, souvent les vrais prescripteurs
Objections qu’on entend
« Mes clients sont des personnes âgées qui ne vont jamais sur internet »
« C'est le bouche-à-oreille et les affichettes en boulangerie qui marchent »
« Je suis seul, si le site m'amène trop d'appels je ne suivrai pas »
« Je ne veux pas afficher mes prix, chaque panne est différente »
Les fonctionnalités qui font décrocher le téléphone
Le dépannage informatique à domicile se joue sur la proximité et la confiance. Tarifs affichés, crédit d'impôt de 50 % mis en avant, réservation en ligne et pages par commune : Devantio conçoit des sites qui remplissent votre agenda avec des clients de votre secteur.
Point 2
Créer une page par commune desservie
Réservation de créneau d'intervention en ligne
Point 3
Mettre en place la réservation de créneaux
Tarifs affichés à l'heure et au forfait
Crédit d'impôt services à la personne : l'argument à mettre en avant
Pas vingt applications. Les briques qui séparent un site utile d’une vitrine oubliée.
Indispensables
- Numéro de téléphone cliquable en évidence sur mobile
- Réservation de créneau d'intervention en ligne
- Tarifs affichés à l'heure et au forfait
- Mention du crédit d'impôt services à la personne
- Pages par ville et par commune desservie
- Liste des pannes traitées en langage simple
- Avis clients Google mis en avant
Recommandées
- Prise en main à distance déclenchable depuis le site
- Abonnement d'assistance annuelle souscriptible en ligne
- Page dédiée à l'accompagnement des seniors
- Formulaire de diagnostic préalable avec photos
- Blog de conseils pratiques (sauvegarde, arnaques, mots de passe)
Les pages de votre site
L’arborescence type — vous retirez ce qui ne vous concerne pas.
Accueil
Dépannage ordinateur
Installation et configuration
Suppression de virus et sécurité
Récupération de données
Assistance à distance
Formation et accompagnement seniors
Tarifs et crédit d'impôt
Zones d'intervention
Avis clients
Réserver une intervention
Mentions légales
Afficher ses tarifs pour éviter les appels sans suite
Publier un prix, un délai ou une mention obligatoire n’éloigne pas les bons clients : ça filtre les comparaisons sans suite. Les personnes qui vous écrivent ont déjà accepté le cadre.
Ordre de grandeur pour un dépannage informatique à domicile : 45–80 € par heure d'intervention, 90–250 € par forfait (installation, nettoyage, récupération de données).
Obligations à afficher
Déclaration d'activité de services à la personne auprès de la DDETS via le portail NOVA pour permettre au client de bénéficier du crédit d'impôt de 50 % sur l'assistance informatique à domicile, dans la limite du plafond annuel applicable. À cela s'ajoutent l'affichage des prix conforme au code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours pour un contrat conclu hors établissement, la désignation d'un médiateur de la consommation, les mentions légales, la garantie légale de conformité et le RGPD sur les données consultées.
Référencement local : être premier sur votre commune
On cherche un dépannage informatique à domicile avec le nom de la ville, souvent depuis un téléphone. La fiche Google, les pages de zone et un site qui charge vite décident qui sonne.
Devantio prépare le titre, les pages locales et le balisage. Vous tenez la fiche Google à jour : photos, horaires, réponses aux avis.
Ce qui compte vraiment
- Déclaration services à la personne ouvrant droit au crédit d'impôt de 50 %
- Numéro SIRET et assurance responsabilité civile professionnelle
- Avis Google nombreux et récents
- Engagement de devis gratuit et de tarif annoncé avant intervention
- Garantie satisfait ou non facturé sur certaines pannes
Exemples de sites de techniciens informatiques
Expliquer les pannes sans jargon technique Rassurer les proches des personnes âgées
Le site doit traiter ça comme une offre, pas comme une ligne perdue dans un « contactez-nous ».
Panier indicatif45–80 € par heure d'intervention, 90–250 € par forfait (installation, nettoyage, récupération de données)
Prix et délais de création
Le modèle Cabinet pose la structure. Vous renommez, vous ajoutez vos photos, vous publiez.
L'accompagnement Devantio
Un tarif unique. Le modèle est déjà calé pour le métier. Vous publiez quand c’est prêt.
Modèle recommandé
Cabinet
Consultants, thérapeutes, professions libérales. Sobre, rassurant, orienté prise de contact.
Rendez-vous
Honoraires
FAQ
- Prêt à remplir dès que vos photos sont sur le téléphone
- Support en français, modifications depuis mobile
- Vous retirez les pages qui ne vous concernent pas
Tarif
19,90 €TTC / mois
En annuel : 199 € TTC/an, 2 mois offerts. Domaine, hébergement, modules utiles et support : tout est dedans. Aucune commission sur vos devis. Aussi au mois : 19,90 € TTC / mois.
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire
- Vous ne payez qu’au moment de publier
- Vos devis restent les vôtres, 0 % de commission
Essayer 14 jours gratuitement
Parler à quelqu’un du métier
Sans carte bancaire. Vous ne payez qu’au moment de publier.
Questions — Dépannage informatique à domicile
Oui, car ce ne sont pas toujours eux qui cherchent. Dans une majorité de cas, ce sont les enfants ou petits-enfants qui recherchent un technicien de confiance pour un parent, comparent les avis et prennent le rendez-vous. Votre site doit donc rassurer ce prescripteur : patience, pédagogie, tarif clair, technicien identifié. Une page dédiée à l'accompagnement des seniors capte très efficacement cette demande.
Créez une page dédiée expliquant que l'assistance informatique à domicile relève des services à la personne et ouvre droit, si vous êtes déclaré auprès de la DDETS, à un crédit d'impôt de 50 % dans la limite du plafond annuel applicable. Illustrez avec un exemple chiffré et précisez que vous délivrez une attestation fiscale annuelle. Cet argument divise le coût perçu par deux et lève l'objection du prix.
Oui, systématiquement. Un particulier qui hésite à faire venir un inconnu chez lui veut connaître le prix avant d'appeler. Affichez un tarif horaire, des forfaits pour les interventions courantes comme l'installation d'un ordinateur neuf ou la suppression de virus, et indiquez le déplacement inclus dans votre zone. Précisez que le tarif est confirmé avant toute intervention : cela supprime la crainte de la mauvaise surprise.
La fiche Google Business Profile est prioritaire : catégorie exacte, zone desservie, photos réelles, horaires à jour et surtout des avis récents. Complétez avec des pages dédiées à chaque commune de votre secteur, rédigées de façon distincte, mentionnant les quartiers et vos délais de déplacement. Aucun prestataire sérieux ne peut garantir une première position, mais ce travail place généralement un indépendant local dans les premiers résultats.
Comptez généralement 1 200 à 3 000 € pour un site de six à dix pages avec tarifs, réservation en ligne, pages communes et intégration des avis Google. Un site plus complet, avec abonnement d'assistance souscriptible en ligne et prise en main à distance depuis le site, se situe entre 3 500 et 6 000 €. Le délai habituel est de trois à cinq semaines. Prévoyez aussi l'hébergement annuel.
Créer mon site de dépannage
Une autre question ? Le support répond en français.
Métiers proches
Chaque fiche est rédigée pour un métier — pas une copie avec le nom changé.
Le prochain client peut arriver sur votre propre site.
14 jours pour le monter. Sans carte. Vous ne payez qu’au moment de publier.