Point 1
Présenter sa carte de soins sans noyer la visiteuse
Prise de rendez-vous en ligne avec durée exacte par soin et par cabine
Pourquoi un institut de beauté a besoin de son propre site
Un institut de beauté vit d'un carnet de rendez-vous, et ce carnet se remplit de moins en moins par téléphone. Les réservations arrivent le soir, le dimanche, souvent quelques minutes après qu'une cliente a comparé trois instituts de son quartier. Ce qui fait basculer la décision est assez prévisible : la clarté de la carte des soins, la lisibilité des prix, l'aspect des cabines et la fraîcheur des avis. Un site bien construit met ces quatre éléments à portée de regard et transforme la comparaison en réservation.
Il joue aussi un rôle commercial que la cabine ne permet pas. Expliquer une cure de six séances demande du temps et une argumentation posée ; une page dédiée, avec le protocole séance par séance, le rythme conseillé et le tarif global, fait ce travail sans empiéter sur vos rendez-vous. Il en va de même pour les bons cadeaux, qui concentrent une part importante du chiffre d'affaires entre la mi-novembre et Noël, puis autour de la fête des mères. La rédaction, elle, demande de la rigueur.
Le terme massage est réservé aux masseurs-kinésithérapeutes : on écrit modelage esthétique. Les allégations cosmétiques doivent rester dans le cadre du règlement européen, sans promesse médicale. Enfin, l'épilation définitive au laser relève des médecins, et l'usage de la lumière pulsée en institut reste encadré : mieux vaut décrire précisément ce que vous pratiquez.
Créer le site de mon institut
Modèle Studio prêt à remplir · 14 jours gratuits
Ce que le site change
- Capter les réservations du soir et du dimanche, moment où se planifient les soins
- Vendre des bons cadeaux en ligne pendant les six semaines qui précèdent Noël, sans mobiliser de temps en cabine
- Faire monter le panier moyen en expliquant les cures plutôt qu'en vendant des séances isolées
- Réduire les annulations tardives avec un acompte sur les protocoles longs
- Sortir devant les instituts voisins sur les recherches locales de soin du visage ou d'épilation
Objections qu’on entend
« Mes clientes prennent rendez-vous par téléphone ou sur Instagram, ça marche très bien »
« Je suis déjà sur Treatwell, ça me suffit »
« Je n'ai pas le temps de gérer un site entre deux cabines »
« Je ne sais pas quoi montrer, on ne photographie pas une épilation »
Prise de rendez-vous en ligne : ce que ça change au quotidien
Votre institut se choisit sur un écran : carte des soins et tarifs détaillés, réservation par cabine avec durée exacte, bons cadeaux vendus en ligne dès novembre, présentation des cures et forfaits, visite en images de vos cabines et avis reliés à votre fiche Google.
Point 2
Expliquer une cure pour la vendre en une seule fois
Carte des soins détaillée par zone et par protocole, avec tarifs
Point 3
Photographier une cabine pour donner envie d'y entrer
Vente de bons cadeaux en ligne, imprimables ou envoyés par courriel
Les fonctionnalités clés d'un site d'institut
Pas vingt applications. Les briques qui séparent un site utile d’une vitrine oubliée.
Indispensables
- Prise de rendez-vous en ligne avec durée exacte par soin et par cabine
- Carte des soins détaillée par zone et par protocole, avec tarifs
- Vente de bons cadeaux en ligne, imprimables ou envoyés par courriel
- Page cures et forfaits avec explication du nombre de séances
- Galerie et visite de l'institut, cabines comprises
- Avis clients reliés à la fiche Google Business Profile
- Rappel automatique et conditions d'annulation affichées
Recommandées
- Diagnostic de peau en ligne débouchant sur une recommandation de soin
- Carte de fidélité dématérialisée et suivi des séances de cure
- Réservation de forfaits mariée avec essai maquillage
- Blog conseils saisonniers, préparation solaire et routine hivernale
- Boutique de cosmétiques professionnels en retrait institut
Les pages de votre site
L’arborescence type — vous retirez ce qui ne vous concerne pas.
Accueil
Prendre rendez-vous
Soins du visage
Soins du corps et modelages
Épilation
Beauté du regard et des mains
Cures et forfaits
Bons cadeaux
Mariage et événements
Nos marques et produits
Avis clientes
L'institut, horaires et accès
Vendre des bons cadeaux et des cures en ligne
Publier un prix, un délai ou une mention obligatoire n’éloigne pas les bons clients : ça filtre les comparaisons sans suite. Les personnes qui vous écrivent ont déjà accepté le cadre.
Ordre de grandeur pour un institut de beauté : 25–45 € pour une épilation courante, 60–110 € pour un soin du visage, 300–700 € pour une cure de six séances amincissement ou anti-âge.
Obligations à afficher
Affichage des prix de toutes les prestations, en vitrine, à l'accueil et sur le site Qualification professionnelle exigée pour les soins esthétiques (CAP esthétique ou équivalent) Limites de compétence à respecter : l'épilation définitive au laser relève des médecins, la lumière pulsée en institut est encadrée Interdiction d'employer le terme massage, réservé aux masseurs-kinésithérapeutes : parler de modelage esthétique Règlement cosmétique CE 1223/2009 pour les produits utilisés et revendus, pas d'allégation médicale Mentions légales, CGV pour les bons cadeaux et cures, RGPD sur les fiches clientes, médiateur de la consommation
Ce que la réglementation vous interdit d'écrire
On cherche un institut de beauté avec le nom de la ville, souvent depuis un téléphone. La fiche Google, les pages de zone et un site qui charge vite décident qui sonne.
Devantio prépare le titre, les pages locales et le balisage. Vous tenez la fiche Google à jour : photos, horaires, réponses aux avis.
Ce qui compte vraiment
- CAP, BP ou BTS esthétique cosmétique parfumerie de l'équipe
- Formations certifiées aux protocoles des marques partenaires
- Protocole d'hygiène détaillé : usage unique, désinfection des postes, linge changé
- Avis Google récents et réponses personnalisées
- Tarifs affichés sans ambiguïté par zone et par durée
Référencement local et fiche Google Business Profile
Pourquoi écrire modelage et non massage Publier des avant-après sans risque juridique
Le site doit traiter ça comme une offre, pas comme une ligne perdue dans un « contactez-nous ».
Panier indicatif25–45 € pour une épilation courante, 60–110 € pour un soin du visage, 300–700 € pour une cure de six séances amincissement ou anti-âge
Budget, délais et contenus à prévoir
Le modèle Studio pose la structure. Vous renommez, vous ajoutez vos photos, vous publiez.
L'accompagnement Devantio
Un tarif unique. Le modèle est déjà calé pour le métier. Vous publiez quand c’est prêt.
Modèle recommandé
Studio
Salons de coiffure, esthétique, massage. Centré sur la prise de rendez-vous et la carte des prestations.
Rendez-vous
Tarifs
Avis Google
- Prêt à remplir dès que vos photos sont sur le téléphone
- Support en français, modifications depuis mobile
- Vous retirez les pages qui ne vous concernent pas
Tarif
19,90 €TTC / mois
En annuel : 199 € TTC/an, 2 mois offerts. Domaine, hébergement, modules utiles et support : tout est dedans. Aucune commission sur vos devis. Aussi au mois : 19,90 € TTC / mois.
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire
- Vous ne payez qu’au moment de publier
- Vos devis restent les vôtres, 0 % de commission
Essayer 14 jours gratuitement
Parler à quelqu’un du métier
Sans carte bancaire. Vous ne payez qu’au moment de publier.
Questions — Institut de beauté
Non. Le terme massage relève de l'acte de kinésithérapie et son usage par une esthéticienne est constitutif d'exercice illégal. La formulation admise est modelage esthétique, ou soin corps modelant. Cela vaut pour votre site, vos réseaux sociaux et votre vitrine. Nous rédigeons vos pages avec ce vocabulaire, sans perdre en attractivité commerciale, et en évitant également toute allégation à caractère thérapeutique.
On installe un module de bon cadeau avec choix du montant ou de la prestation, paiement sécurisé, puis envoi automatique d'un document au format PDF personnalisable, imprimable ou à offrir par courriel. Chaque bon porte un numéro unique vérifiable à l'institut, avec une durée de validité indiquée dans vos CGV. C'est un module très rentable entre la mi-novembre et le 24 décembre.
Pour un site vitrine avec réservation, carte des soins et page tarifs, comptez généralement 1 500 à 3 200 €. En ajoutant la vente de bons cadeaux, les pages cures et un diagnostic de peau en ligne, le projet se situe plutôt entre 3 200 et 6 000 €. Prévoyez ensuite 25 à 70 € par mois d'hébergement et de maintenance, plus un budget photo.
Oui, avec deux précautions. D'abord l'accord écrit de la cliente, précisant les supports concernés et la possibilité de retrait. Ensuite l'honnêteté du rendu : pas de retouche modifiant le résultat, mêmes conditions de lumière avant et après. Évitez toute légende laissant entendre un effet médical ou une guérison, ce qui vous ferait sortir du cadre des allégations cosmétiques autorisées.
Un acompte de vingt à trente pour cent sur les protocoles de plus d'une heure change nettement les choses, à condition d'afficher des conditions d'annulation lisibles au moment de la réservation. Ajoutez un rappel automatique quarante-huit heures avant et une liste d'attente qui propose immédiatement le créneau libéré à une autre cliente. La combinaison des trois réduit sensiblement les créneaux perdus.
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Métiers proches
Chaque fiche est rédigée pour un métier — pas une copie avec le nom changé.
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14 jours pour le monter. Sans carte. Vous ne payez qu’au moment de publier.