Point 1
Construire une grille tarifaire lisible par prestation
Grille tarifaire des prestations de dépannage claire et à jour
Pourquoi une boutique informatique doit sortir sur les recherches d'urgence
Une panne informatique se cherche dans l'instant, souvent sur un téléphone, avec des mots simples : ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, virus, récupération de photos. Si votre boutique n'apparaît pas sur ces requêtes associées à votre commune, l'appel part chez un concurrent ou chez une plateforme de dépannage à distance. Un site bien construit commence donc par des pages de prestation précises, une pour la réparation de portable, une pour la récupération de données, une pour la suppression de logiciels malveillants, chacune associée à vos zones d'intervention.
Vient ensuite la question des tarifs. Beaucoup de professionnels hésitent à les afficher au motif que chaque panne diffère. L'expérience montre l'inverse : un diagnostic à prix fixe, des forfaits clairs pour l'installation, la migration de données ou le nettoyage, et un tarif horaire annoncé filtrent les curieux et rassurent les autres. La confidentialité mérite aussi une page dédiée, car confier un ordinateur revient à confier des documents, des photos et des mots de passe.
Enfin, le vrai levier de rentabilité tient au contrat de maintenance pour les artisans, cabinets et petites entreprises du secteur : sauvegarde supervisée, antivirus géré, intervention prioritaire, facturés au mois. Votre site est l'endroit où cette offre se présente, se chiffre et se signe. Devantio la met en scène, avec la prise de rendez-vous et le suivi de dossier associés.
Créer mon site magasin informatique
Modèle Chantier prêt à remplir · 14 jours gratuits
Ce que le site change
- Apparaître sur les recherches d'urgence du type dépannage informatique suivi du nom de la ville
- Filtrer les demandes avec un formulaire de diagnostic et un tarif affiché
- Développer le contrat de maintenance TPE, revenu récurrent bien plus rentable que le dépannage ponctuel
- Rappeler l'éligibilité au crédit d'impôt de 50 % pour l'assistance à domicile
- Rassurer sur la confidentialité des données, frein majeur avant de confier une machine
Objections qu’on entend
« Mes clients me trouvent par le bouche-à-oreille du quartier depuis quinze ans »
« Je suis déjà débordé, un site va m'apporter des appels que je ne peux pas traiter »
« Je ne peux pas afficher mes tarifs, chaque panne est différente »
« Les grandes enseignes et les boîtes de dépannage à distance ont déjà tout raflé sur Google »
Afficher ses tarifs de dépannage sans se piéger
Devantio conçoit des sites pour les magasins informatiques et les dépanneurs de proximité : grille tarifaire, formulaire de diagnostic, prise de rendez-vous atelier ou à domicile, offre de maintenance pour les TPE et référencement local sur les recherches de panne urgente.
Point 2
Rédiger un formulaire de diagnostic qui qualifie la panne
Prise de rendez-vous atelier ou intervention à domicile
Point 3
Mettre en avant la récupération de données
Formulaire de diagnostic décrivant panne, marque et modèle
Prise de rendez-vous atelier et intervention à domicile
Pas vingt applications. Les briques qui séparent un site utile d’une vitrine oubliée.
Indispensables
- Grille tarifaire des prestations de dépannage claire et à jour
- Prise de rendez-vous atelier ou intervention à domicile
- Formulaire de diagnostic décrivant panne, marque et modèle
- Configurateur ou demande de devis pour PC sur mesure
- Page dédiée aux contrats de maintenance pour les TPE
- Suivi de dossier de réparation par numéro de ticket
- Mention de l'éligibilité au crédit d'impôt pour l'assistance informatique à domicile
Recommandées
- Espace client entreprise avec historique des interventions
- Page récupération de données avec taux de réussite et procédure
- Blog de prévention cybersécurité à destination des TPE
- Devis en ligne pour un parc de postes
- Mise en avant du label ExpertCyber et du référencement Cybermalveillance
Les pages de votre site
L’arborescence type — vous retirez ce qui ne vous concerne pas.
Accueil
Dépannage informatique
Réparation d'ordinateurs portables
PC sur mesure et gaming
Récupération de données
Maintenance informatique pour entreprises
Cybersécurité et sauvegarde
Tarifs des prestations
Intervention à domicile et crédit d'impôt
Zones d'intervention
Avis clients
Contact et mentions légales
Vendre des contrats de maintenance aux TPE de votre secteur
Publier un prix, un délai ou une mention obligatoire n’éloigne pas les bons clients : ça filtre les comparaisons sans suite. Les personnes qui vous écrivent ont déjà accepté le cadre.
Ordre de grandeur pour un magasin informatique : 60–150 € par dépannage, 700–2 500 € par configuration sur mesure, 90–450 € par mois en contrat TPE.
Obligations à afficher
Mentions légales et affichage obligatoire des prix des prestations de service, remise d'un devis et d'une facture détaillée, information sur la garantie légale de conformité pour le matériel vendu, éco-participation DEEE, obligations RGPD renforcées car les techniciens accèdent à des données personnelles (registre de traitement, clause de confidentialité), déclaration de service à la personne pour l'assistance informatique à domicile, médiateur de la consommation
Rassurer sur la confidentialité des données et le RGPD
On cherche un magasin informatique avec le nom de la ville, souvent depuis un téléphone. La fiche Google, les pages de zone et un site qui charge vite décident qui sonne.
Devantio prépare le titre, les pages locales et le balisage. Vous tenez la fiche Google à jour : photos, horaires, réponses aux avis.
Ce qui compte vraiment
- Devis systématique avant intervention et diagnostic annoncé au tarif fixe
- Certifications techniques et label ExpertCyber le cas échéant
- Référencement sur la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr
- Engagement de confidentialité sur les données présentes sur les machines
- Assurance responsabilité civile professionnelle
Référencement local et pages par commune
Expliquer le crédit d'impôt services à la personne Valoriser le label ExpertCyber
Le site doit traiter ça comme une offre, pas comme une ligne perdue dans un « contactez-nous ».
Panier indicatif60–150 € par dépannage, 700–2 500 € par configuration sur mesure, 90–450 € par mois en contrat TPE
Exemples de sites de magasins informatiques
Le modèle Chantier pose la structure. Vous renommez, vous ajoutez vos photos, vous publiez.
Prix, délais et accompagnement Devantio
Un tarif unique. Le modèle est déjà calé pour le métier. Vous publiez quand c’est prêt.
Modèle recommandé
Chantier
Pour maçons, couvreurs, plombiers et électriciens. Met en avant les réalisations et le rappel rapide.
Galerie avant/après
Devis en ligne
Zones d'intervention
- Prêt à remplir dès que vos photos sont sur le téléphone
- Support en français, modifications depuis mobile
- Vous retirez les pages qui ne vous concernent pas
Tarif
19,90 €TTC / mois
En annuel : 199 € TTC/an, 2 mois offerts. Domaine, hébergement, modules utiles et support : tout est dedans. Aucune commission sur vos devis. Aussi au mois : 19,90 € TTC / mois.
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire
- Vous ne payez qu’au moment de publier
- Vos devis restent les vôtres, 0 % de commission
Essayer 14 jours gratuitement
Parler à quelqu’un du métier
Sans carte bancaire. Vous ne payez qu’au moment de publier.
Questions — Magasin informatique
Oui, dans presque tous les cas. Un diagnostic à prix fixe, des forfaits d'installation ou de migration et un tarif horaire clairement annoncé écartent les demandes non qualifiées et rassurent les particuliers échaudés par des factures surprises. Précisez ce qui est inclus et ce qui déclenche un devis complémentaire, notamment le remplacement de pièces, dont le prix dépend du modèle.
En consacrant une section entière aux entreprises, distincte du dépannage particulier. On y présente trois niveaux d'abonnement, avec sauvegarde supervisée, antivirus géré, mises à jour et délai d'intervention garanti. Un formulaire demandant le nombre de postes et le secteur d'activité permet de chiffrer rapidement. Les recherches de type maintenance informatique suivie du nom de la ville sont peu disputées et très qualifiées.
Difficilement sur le prix pur, où les grands sites sont imbattables. La vente en ligne se justifie plutôt sur les configurations assemblées, les périphériques dépannés en urgence et le matériel reconditionné, avec retrait en boutique le jour même. Votre valeur ajoutée reste l'installation, la migration des données et la garantie prise en charge sur place, sans renvoi au constructeur.
Une page dédiée suffit souvent, expliquant qui accède aux machines, comment les données sont isolées pendant l'intervention, ce qui est fait des supports en cas de récupération et sous quel délai les copies temporaires sont effacées. Ajoutez votre engagement de confidentialité signé, votre registre de traitement RGPD et, si vous en disposez, le label ExpertCyber ou votre référencement Cybermalveillance.
En créant une page par commune réellement desservie, avec un contenu propre : délai de déplacement, quartiers couverts, exemples d'interventions locales, éventuellement des avis de clients de cette ville. Une dizaine de pages soignées vaut mieux que cinquante pages identiques, qui seraient considérées comme du contenu dupliqué. Votre fiche Google Business Profile complète le dispositif sur le rayon immédiat.
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Une autre question ? Le support répond en français.
Métiers proches
Chaque fiche est rédigée pour un métier — pas une copie avec le nom changé.
Le prochain client peut arriver sur votre propre site.
14 jours pour le monter. Sans carte. Vous ne payez qu’au moment de publier.