Point 1
Écrire une page dépannage qui répond à une panne précise
Numéro de téléphone cliquable et visible en permanence sur mobile
Pourquoi le bouche-à-oreille ne remplit plus un agenda complet
Le dépannage informatique local se joue sur quelques minutes. Une entreprise dont le serveur ne répond plus, un artisan qui ne peut plus éditer ses factures, un particulier bloqué par un message alarmant : tous ouvrent une recherche, regardent les trois premiers résultats de la carte, comparent les avis et appellent. Si votre fiche Google Business Profile n'est pas complète et si aucun site ne vient la conforter, l'appel part chez un concurrent. La première mission de votre site est donc de gagner cette comparaison de dix minutes : avis récents, zone d'intervention explicite, délai annoncé, tarifs sans ambiguïté et numéro cliquable en haut de chaque page.
Sa deuxième mission est plus stratégique. Le dépannage ponctuel est utile mais épuisant : il faut recommencer chaque mois. Une page consacrée à l'infogérance des TPE, avec un forfait mensuel par poste comprenant supervision, mises à jour, antivirus et sauvegarde, transforme des clients occasionnels en revenu récurrent. Beaucoup de dirigeants de très petites entreprises ignorent que cette formule existe à un tarif abordable. Enfin, le site sert de garantie d'existence.
Le secteur souffre des arnaques au faux support technique, et un professionnel identifiable, avec une adresse, un SIRET, des avis vérifiables et un visage sur les photos, rassure immédiatement une clientèle devenue méfiante.
Créer mon site de dépannage
Modèle Cabinet prêt à remplir · 14 jours gratuits
Ce que le site change
- Apparaître dans les recherches d'urgence locales, où la décision se prend en moins de dix minutes
- Faire basculer les particuliers vers des contrats d'infogérance professionnels, bien plus rentables
- Réduire les appels non qualifiés en affichant tarifs, zone et périmètre d'intervention
- Vendre des abonnements de sauvegarde et de supervision, source de revenu récurrent
- Alimenter et fiabiliser la fiche Google Business Profile, qui reste votre premier canal
- Se distinguer des faux supports techniques et des arnaques téléphoniques par un site vérifiable
Objections qu’on entend
« Tous mes clients viennent du bouche-à-oreille et de la boulangerie du village »
« Je suis en intervention toute la journée, je ne peux pas répondre à des demandes en ligne »
« Afficher mes tarifs, c'est donner mes prix aux concurrents »
« Il y a déjà trois dépanneurs référencés sur Google dans ma ville »
Comment se faire choisir en urgence sur une recherche locale
Devantio crée des sites pour les techniciens de maintenance informatique : référencement local, prise de rendez-vous en ligne, tarifs affichés, page infogérance pour les entreprises et abonnements de sauvegarde. Objectif : plus d'appels utiles et moins de sollicitations hors sujet.
Point 2
Prendre les rendez-vous en ligne sans se laisser déborder
Prise de rendez-vous en ligne avec créneaux réels d'intervention
Point 3
Construire une offre d'infogérance lisible pour une TPE de cinq postes
Tarifs affichés pour les prestations courantes, en horaire ou en forfait
Les fonctionnalités qui font vraiment sonner le téléphone
Pas vingt applications. Les briques qui séparent un site utile d’une vitrine oubliée.
Indispensables
- Numéro de téléphone cliquable et visible en permanence sur mobile
- Prise de rendez-vous en ligne avec créneaux réels d'intervention
- Tarifs affichés pour les prestations courantes, en horaire ou en forfait
- Zone d'intervention précise avec villes et rayon en kilomètres
- Formulaire de description de panne avec envoi de photo du message d'erreur
- Page dédiée à l'infogérance pour les professionnels
- Avis clients Google intégrés et fiche Google Business Profile à jour
Recommandées
- Lancement d'une session de prise en main à distance directement depuis le site
- Abonnement mensuel de supervision et de sauvegarde souscrit en ligne
- Page dédiée à la récupération de données après panne de disque
- Contenus pédagogiques sur les arnaques au faux support technique
- Espace client pour le suivi des tickets et l'inventaire du parc
Les pages de votre site
L’arborescence type — vous retirez ce qui ne vous concerne pas.
Accueil
Dépannage informatique
Infogérance pour entreprises
Sauvegarde et récupération de données
Sécurité et protection contre les rançongiciels
Vente et installation de matériel
Assistance à distance
Tarifs
Zone d'intervention
Avis clients
Prendre rendez-vous
Mentions légales
Passer du dépannage ponctuel au contrat d'infogérance
Publier un prix, un délai ou une mention obligatoire n’éloigne pas les bons clients : ça filtre les comparaisons sans suite. Les personnes qui vous écrivent ont déjà accepté le cadre.
Ordre de grandeur pour un technicien de maintenance informatique : 60–110 € l'intervention ponctuelle, 25–55 € par poste et par mois en infogérance, 400–1 500 € pour la remise à niveau d'un petit parc.
Obligations à afficher
Mentions légales avec SIRET et statut Affichage des prix obligatoire pour les prestations aux particuliers, conformément à la réglementation sur l'information du consommateur Devis obligatoire au-delà des seuils réglementaires pour les prestations à domicile Médiateur de la consommation obligatoire avec coordonnées publiées Droit de rétractation de quatorze jours pour les contrats conclus à distance ou hors établissement, avec renonciation expresse pour une intervention urgente Agrément et déclaration de services à la personne si vous revendiquez le crédit d'impôt RGPD : information sur l'accès aux données personnelles lors des interventions
Google Business Profile et avis clients : la base du référencement local
On cherche un technicien de maintenance informatique avec le nom de la ville, souvent depuis un téléphone. La fiche Google, les pages de zone et un site qui charge vite décident qui sonne.
Devantio prépare le titre, les pages locales et le balisage. Vous tenez la fiche Google à jour : photos, horaires, réponses aux avis.
Ce qui compte vraiment
- Avis Google nombreux et récents, premier critère de choix en dépannage local
- Tarifs affichés sans surprise et devis gratuit avant intervention
- Assurance responsabilité civile professionnelle mentionnée
- Engagement de délai d'intervention par zone
- Certifications constructeurs et éventuelle labellisation ExpertCyber
Afficher ses tarifs : avantages et limites
Collecter des avis Google sans harceler ses clients Créer des pages par commune sans dupliquer les contenus
Le site doit traiter ça comme une offre, pas comme une ligne perdue dans un « contactez-nous ».
Panier indicatif60–110 € l'intervention ponctuelle, 25–55 € par poste et par mois en infogérance, 400–1 500 € pour la remise à niveau d'un petit parc
Combien coûte le site d'un dépanneur informatique
Le modèle Cabinet pose la structure. Vous renommez, vous ajoutez vos photos, vous publiez.
L'accompagnement Devantio
Un tarif unique. Le modèle est déjà calé pour le métier. Vous publiez quand c’est prêt.
Modèle recommandé
Cabinet
Consultants, thérapeutes, professions libérales. Sobre, rassurant, orienté prise de contact.
Rendez-vous
Honoraires
FAQ
- Prêt à remplir dès que vos photos sont sur le téléphone
- Support en français, modifications depuis mobile
- Vous retirez les pages qui ne vous concernent pas
Tarif
19,90 €TTC / mois
En annuel : 199 € TTC/an, 2 mois offerts. Domaine, hébergement, modules utiles et support : tout est dedans. Aucune commission sur vos devis. Aussi au mois : 19,90 € TTC / mois.
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire
- Vous ne payez qu’au moment de publier
- Vos devis restent les vôtres, 0 % de commission
Essayer 14 jours gratuitement
Parler à quelqu’un du métier
Sans carte bancaire. Vous ne payez qu’au moment de publier.
Questions — Technicien de maintenance informatique
Le bouche-à-oreille fonctionne toujours, mais il s'est déplacé en ligne. Aujourd'hui, une recommandation se vérifie : la personne cherche votre nom, regarde vos avis et votre site avant d'appeler. Sans présence en ligne, vous perdez une partie de ces recommandations. Un site vous permet aussi de capter les urgences de professionnels que personne ne vous a adressés.
Oui, au moins pour les prestations courantes. La réglementation impose déjà l'information sur les prix aux particuliers. Afficher un tarif horaire, un forfait de déplacement et quelques forfaits types réduit fortement les appels de curieux et augmente la proportion de demandes sérieuses. Vous conservez évidemment la possibilité d'établir un devis pour les interventions complexes ou les parcs d'entreprise.
En orientant le site. Mettez en avant vos prestations professionnelles, affichez un forfait de déplacement minimum, indiquez clairement votre zone et proposez une assistance à distance payante pour les petits soucis. Les demandes non rentables se filtrent d'elles-mêmes. Vous pouvez aussi réserver la prise de rendez-vous en ligne aux professionnels et laisser le téléphone pour les urgences.
Créez une page dédiée avec un forfait mensuel par poste, le détail de ce qu'il comprend, supervision, mises à jour, antivirus, sauvegarde, assistance illimitée, et un comparatif avec le coût réel d'interventions ponctuelles. Ajoutez un formulaire d'audit gratuit du parc. Beaucoup de dirigeants de TPE ignorent que cette formule existe à 30 ou 40 € par poste et par mois.
Comptez 1 200 à 3 000 € pour un site de huit à douze pages avec prise de rendez-vous, tarifs, pages de zone d'intervention et offre d'infogérance. Le délai courant est de trois à cinq semaines. Prévoyez ensuite un travail régulier sur la fiche Google Business Profile et sur les avis : c'est ce qui produit le plus d'effet sur un marché strictement local.
Créer mon site de dépannage
Une autre question ? Le support répond en français.
Métiers proches
Chaque fiche est rédigée pour un métier — pas une copie avec le nom changé.
Le prochain client peut arriver sur votre propre site.
14 jours pour le monter. Sans carte. Vous ne payez qu’au moment de publier.