Point 1
Montrer une vraie chambre plutôt qu'une image d'illustration
Demande de visite de l'établissement avec créneaux
Pourquoi un EHPAD a besoin de son propre site
Une famille qui cherche un EHPAD le fait rarement sereinement. La décision arrive souvent après une chute, une hospitalisation ou l'épuisement d'un aidant, dans l'urgence et avec un sentiment de culpabilité. Le site de l'établissement est le premier endroit où cette famille se forme une opinion, généralement le soir, sur un téléphone. Ce qu'elle y cherche est très concret : à quoi ressemble vraiment une chambre, qui s'occupera de son parent, combien cela coûtera réellement une fois l'APA et les aides déduites, et comment se déroule l'admission.
Des photographies authentiques des chambres et des espaces communs, un trombinoscope de l'équipe avec le médecin coordonnateur, une grille tarifaire à jour distinguant hébergement et dépendance, et une explication pas à pas du dossier ViaTrajectoire répondent mieux qu'un long discours institutionnel. Le second public est tout aussi stratégique. Dans un secteur où le recrutement d'aides-soignants et d'infirmiers conditionne le fonctionnement quotidien, une page carrière qui décrit les plannings, le taux d'encadrement, les formations et l'ambiance de travail permet de recruter en direct plutôt que de subir le coût de l'intérim.
Deux points de vigilance encadrent l'ensemble : le respect de la dignité et du droit à l'image des résidents, qui suppose un consentement du résident ou de son représentant légal, et une prudence absolue sur les données de santé, qui n'ont pas leur place sur un site vitrine.
Créer mon site ehpad
Modèle Cabinet prêt à remplir · 14 jours gratuits
Ce que le site change
- Recruter aides-soignants et infirmiers en direct plutôt que par intérim coûteux
- Rassurer des familles culpabilisées avant la visite et raccourcir la décision
- Réduire les appels répétitifs sur les tarifs et les aides financières
- Maîtriser son image face aux annuaires commerciaux et aux comparateurs
- Publier la démarche qualité et répondre aux avis avec transparence
- Faire connaître l'accueil de jour et l'hébergement temporaire, souvent sous-occupés
Objections qu’on entend
« Nous sommes complets avec une liste d'attente, à quoi bon un site »
« Les familles nous trouvent via l'hôpital et l'assistante sociale »
« On n'a pas envie d'exposer nos résidents sur internet »
« Notre vrai problème est de recruter des aides-soignants, pas des résidents »
Rassurer les familles avant la visite
Le site d'un EHPAD s'adresse à deux publics : des familles en situation difficile et des soignants à recruter. Devantio conçoit des sites d'établissement qui montrent la réalité des lieux, expliquent tarifs et aides, et clarifient le parcours d'admission. Objectif : déclencher la visite et attirer les candidatures de soignants, dans le respect des résidents.
Point 2
Expliquer le reste à charge sans jargon
Explication du parcours d'admission et lien vers ViaTrajectoire
Point 3
Valoriser l'accueil de jour et l'hébergement temporaire
Grille tarifaire hébergement et dépendance, mise à jour annuelle
Admission, ViaTrajectoire et dossier : clarifier le parcours
Pas vingt applications. Les briques qui séparent un site utile d’une vitrine oubliée.
Indispensables
- Demande de visite de l'établissement avec créneaux
- Explication du parcours d'admission et lien vers ViaTrajectoire
- Grille tarifaire hébergement et dépendance, mise à jour annuelle
- Présentation des unités : hébergement permanent, temporaire, unité protégée Alzheimer, accueil de jour
- Trombinoscope de l'équipe soignante et du médecin coordonnateur
- Rubrique aides financières : APA, ASH, aide au logement
- Espace recrutement soignants avec candidature en ligne
Recommandées
- Visite virtuelle des chambres et des espaces communs
- Animation et menus de la semaine publiés
- Espace familles avec actualités et photos de la vie quotidienne
- Chatbot ou formulaire d'orientation pour les aidants
- Page conseil de la vie sociale et rapports qualité
- Formulaire de préinscription détaillé
Les pages de votre site
L’arborescence type — vous retirez ce qui ne vous concerne pas.
Accueil
Notre établissement et notre projet de vie
Les chambres et les espaces de vie
Nos unités et types d'accueil
L'équipe soignante
Admission et dossier ViaTrajectoire
Tarifs et aides financières
Animation et vie quotidienne
Restauration
Conseil de la vie sociale et démarche qualité
Recrutement
Contact et accès
Tarifs, APA et aide sociale : la page la plus consultée
Publier un prix, un délai ou une mention obligatoire n’éloigne pas les bons clients : ça filtre les comparaisons sans suite. Les personnes qui vous écrivent ont déjà accepté le cadre.
Ordre de grandeur pour un ehpad : 1 900–3 500 € par mois de tarif hébergement selon le département et le statut.
Obligations à afficher
Mentions légales avec numéro FINESS, statut de l'établissement et autorité de tarification Publication du contrat de séjour type, du règlement de fonctionnement et de la charte des droits et libertés de la personne accueillie Affichage des tarifs hébergement et dépendance conformément au Code de l'action sociale et des familles Communication sur la personne qualifiée et les voies de réclamation RGPD renforcé, données de santé hébergées chez un hébergeur agréé HDS pour tout espace comportant des données médicales Droit à l'image des résidents avec consentement du résident ou de son représentant légal Publicité encadrée : pas de démarchage abusif auprès de familles vulnérables
Recruter des soignants grâce à son site
On cherche un ehpad avec le nom de la ville, souvent depuis un téléphone. La fiche Google, les pages de zone et un site qui charge vite décident qui sonne.
Devantio prépare le titre, les pages locales et le balisage. Vous tenez la fiche Google à jour : photos, horaires, réponses aux avis.
Ce qui compte vraiment
- Autorisation délivrée par l'ARS et le conseil départemental
- Habilitation à l'aide sociale à l'hébergement le cas échéant
- Résultats de l'évaluation qualité HAS du secteur social et médico-social
- Présence d'un médecin coordonnateur et taux d'encadrement
- Conseil de la vie sociale actif avec comptes rendus publiés
Photos et droit à l'image des résidents
Publier les résultats de l'évaluation qualité Une page carrière qui attire les aides-soignants
Le site doit traiter ça comme une offre, pas comme une ligne perdue dans un « contactez-nous ».
Panier indicatif1 900–3 500 € par mois de tarif hébergement selon le département et le statut
Exemples de sites d'établissements
Le modèle Cabinet pose la structure. Vous renommez, vous ajoutez vos photos, vous publiez.
Budget, délais et conformité
Un tarif unique. Le modèle est déjà calé pour le métier. Vous publiez quand c’est prêt.
Modèle recommandé
Cabinet
Consultants, thérapeutes, professions libérales. Sobre, rassurant, orienté prise de contact.
Rendez-vous
Honoraires
FAQ
- Prêt à remplir dès que vos photos sont sur le téléphone
- Support en français, modifications depuis mobile
- Vous retirez les pages qui ne vous concernent pas
Tarif
19,90 €TTC / mois
En annuel : 199 € TTC/an, 2 mois offerts. Domaine, hébergement, modules utiles et support : tout est dedans. Aucune commission sur vos devis. Aussi au mois : 19,90 € TTC / mois.
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire
- Vous ne payez qu’au moment de publier
- Vos devis restent les vôtres, 0 % de commission
Essayer 14 jours gratuitement
Parler à quelqu’un du métier
Sans carte bancaire. Vous ne payez qu’au moment de publier.
Questions — EHPAD
À trois choses. D'abord recruter : les soignants consultent votre site avant de postuler, et une page carrière crédible coûte bien moins cher que l'intérim. Ensuite maîtriser votre image face aux annuaires commerciaux qui vendent vos coordonnées. Enfin remplir les places réellement disponibles, comme l'accueil de jour et l'hébergement temporaire, souvent sous-occupés alors que la liste d'attente concerne l'hébergement permanent.
Oui, mais uniquement avec un consentement écrit du résident ou, s'il n'est pas en capacité de consentir, de son représentant légal, recueilli spécifiquement pour la diffusion en ligne et révocable. Privilégiez les photos d'activité prises de dos ou en plan large, évitez tout cliché montrant une situation de dépendance, et tenez un registre des autorisations. La dignité prime sur l'illustration.
C'est fortement recommandé, et c'est ce que cherchent les familles en priorité. Distinguez clairement le tarif hébergement, les tarifs dépendance par GIR et les prestations facultatives, précisez la date de la dernière révision et expliquez l'effet de l'APA, de l'aide au logement et éventuellement de l'aide sociale à l'hébergement. Cette transparence réduit fortement les appels et les visites sans suite.
Oui, c'est souvent son meilleur retour. Un candidat aide-soignant regarde les plannings proposés, le taux d'encadrement, les possibilités de formation, la stabilité de l'équipe et l'ambiance. Une page carrière avec des témoignages de salariés, des photos de l'équipe et un formulaire de candidature spontanée simple à remplir depuis un téléphone génère des candidatures directes, sans commission d'agence.
Non, et il vaut mieux s'en tenir à cette règle. Un site vitrine ne doit contenir aucune donnée de santé de résident. Si un espace familles ou un portail de préadmission devait traiter de telles données, il faudrait un hébergement certifié HDS et une analyse d'impact RGPD. En pratique, nous renvoyons systématiquement ces échanges vers votre logiciel de soins et ViaTrajectoire.
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Métiers proches
Chaque fiche est rédigée pour un métier — pas une copie avec le nom changé.
Le prochain client peut arriver sur votre propre site.
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