Point 1
Prise de rendez-vous CNI et passeport sans engorger l'accueil
Démarches en ligne et lien vers le portail service-public.fr
Pourquoi refondre le site de sa commune
Le site d'une commune n'est pas une brochure : c'est un service public à part entière, soumis à des obligations précises. Depuis la réforme de la publicité des actes des collectivités territoriales, les délibérations et arrêtés doivent être mis en ligne, ce qui fait du site le support juridique de l'action municipale. S'y ajoute le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité, qui impose une déclaration d'accessibilité, un schéma pluriannuel et l'affichage du niveau de conformité. Ces exigences structurent le projet dès la conception : contrastes, navigation au clavier, sous-titrage des vidéos, documents PDF accessibles.
Au quotidien, l'enjeu est ailleurs : désengorger l'accueil. Une prise de rendez-vous pour une carte d'identité ou un passeport, un portail famille pour inscrire à la cantine et à la garderie, un formulaire de réservation de salle communale ou un signalement d'incident sur la voie publique évitent des dizaines d'appels par semaine aux agents. Le site joue enfin un rôle de canal d'alerte. Coupure d'eau, arrêté de circulation, épisode neigeux, inondation : l'information doit pouvoir passer en une du site et partir en notification en quelques minutes.
Reste la dimension administrative du projet lui-même. La plupart des refontes municipales passent par un marché public : un cahier des charges bien écrit, réaliste sur les délais et attentif à la reprise des contenus existants, conditionne la réussite de l'opération autant que le choix du prestataire.
Cadrer votre projet municipal
Modèle Cabinet prêt à remplir · 14 jours gratuits
Ce que le site change
- Réduire la file d'attente à l'accueil grâce aux démarches et rendez-vous en ligne
- Sécuriser juridiquement la publication obligatoire des actes
- Diffuser une alerte inondation ou une coupure d'eau en quelques minutes
- Répondre aux obligations d'accessibilité et éviter la mise en demeure
- Faciliter l'inscription scolaire et périscolaire au printemps
- Valoriser la commune auprès des nouveaux habitants et des entreprises
Objections qu’on entend
« Notre site date de dix ans mais il fonctionne encore »
« Le marché public prend un temps fou et nous décourage »
« Nos agents n'ont pas le temps de tenir un site à jour »
« Les habitants passent tous par Facebook maintenant »
Démarches en ligne et relation aux habitants
Un site de commune doit tenir trois promesses : simplifier les démarches, publier les actes en conformité et informer vite en cas d'urgence. Devantio accompagne les mairies et intercommunalités, du cahier des charges du marché public jusqu'à la conformité RGAA.
Point 2
Portail famille : cantine, garderie et centre de loisirs
Prise de rendez-vous CNI et passeport
Point 3
Publier délibérations et arrêtés en conformité
Publication des comptes rendus et délibérations du conseil municipal
Publication des actes et obligations réglementaires
Pas vingt applications. Les briques qui séparent un site utile d’une vitrine oubliée.
Indispensables
- Démarches en ligne et lien vers le portail service-public.fr
- Prise de rendez-vous CNI et passeport
- Publication des comptes rendus et délibérations du conseil municipal
- Alertes et informations d'urgence en une du site
- Agenda des manifestations communales
- Annuaire des services, horaires et permanences des élus
- Publication des arrêtés et des marchés publics
- Conformité RGAA et déclaration d'accessibilité
Recommandées
- Portail famille pour cantine, garderie et centre de loisirs
- Réservation de salles communales avec état des lieux
- Signalement d'incidents sur la voie publique avec photo
- Formulaire de concertation et budget participatif
- Bulletin municipal en version consultable
- Alerte SMS pour les événements climatiques
- Cartographie du plan local d'urbanisme
Les pages de votre site
L’arborescence type — vous retirez ce qui ne vous concerne pas.
Accueil
Ma mairie : élus, services et horaires
Démarches administratives
Vie scolaire et périscolaire
Urbanisme et travaux
Conseil municipal et délibérations
Vie associative et sportive
Culture, agenda et salles
Cadre de vie, déchets et environnement
Marchés publics
Actualités et alertes
Contact et accessibilité
Accessibilité RGAA : ce que la loi impose vraiment
Publier un prix, un délai ou une mention obligatoire n’éloigne pas les bons clients : ça filtre les comparaisons sans suite. Les personnes qui vous écrivent ont déjà accepté le cadre.
Ordre de grandeur pour un mairie / collectivité locale : Sans vente commerciale : 15 000–60 000 € le projet de site pour une commune de 2 000 à 20 000 habitants.
Obligations à afficher
Mise en ligne obligatoire des actes administratifs et délibérations depuis la réforme de la publicité des actes des collectivités Conformité au RGAA avec déclaration d'accessibilité, schéma pluriannuel et mention du niveau de conformité en pied de page Désignation d'un délégué à la protection des données, obligatoire pour toute collectivité Publication des données ouvertes pour les communes de plus de 3 500 habitants et 50 agents Publicité des marchés publics au-delà des seuils Respect de la période de réserve pré-électorale sur la communication institutionnelle Mentions légales avec directeur de publication, généralement le maire
Alertes, urgences et information de crise
On cherche un mairie / collectivité locale avec le nom de la ville, souvent depuis un téléphone. La fiche Google, les pages de zone et un site qui charge vite décident qui sonne.
Devantio prépare le titre, les pages locales et le balisage. Vous tenez la fiche Google à jour : photos, horaires, réponses aux avis.
Ce qui compte vraiment
- Nom de domaine institutionnel en .fr rattaché à la commune
- Déclaration d'accessibilité RGAA affichée
- Publication régulière des délibérations et du budget
- Coordonnées directes des services et des élus
- Hébergement des données en France
Marché public : comment cadrer votre consultation
Déclaration d'accessibilité et schéma pluriannuel Période de réserve pré-électorale : les précautions
Le site doit traiter ça comme une offre, pas comme une ligne perdue dans un « contactez-nous ».
Panier indicatifSans vente commerciale : 15 000–60 000 € le projet de site pour une commune de 2 000 à 20 000 habitants
Exemples de sites de communes
Le modèle Cabinet pose la structure. Vous renommez, vous ajoutez vos photos, vous publiez.
Budget, délais et financement
Un tarif unique. Le modèle est déjà calé pour le métier. Vous publiez quand c’est prêt.
Modèle recommandé
Cabinet
Consultants, thérapeutes, professions libérales. Sobre, rassurant, orienté prise de contact.
Rendez-vous
Honoraires
FAQ
- Prêt à remplir dès que vos photos sont sur le téléphone
- Support en français, modifications depuis mobile
- Vous retirez les pages qui ne vous concernent pas
Tarif
19,90 €TTC / mois
En annuel : 199 € TTC/an, 2 mois offerts. Domaine, hébergement, modules utiles et support : tout est dedans. Aucune commission sur vos devis. Aussi au mois : 19,90 € TTC / mois.
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire
- Vous ne payez qu’au moment de publier
- Vos devis restent les vôtres, 0 % de commission
Essayer 14 jours gratuitement
Parler à quelqu’un du métier
Sans carte bancaire. Vous ne payez qu’au moment de publier.
Questions — Mairie / collectivité locale
Pour une commune de 2 000 à 10 000 habitants, comptez 15 000 à 35 000 € pour un site complet, accessible et connecté aux démarches en ligne. Au-delà de 20 000 habitants ou pour une intercommunalité avec portail famille et espace citoyen, le budget se situe souvent entre 40 000 et 90 000 €. La maintenance, l'hébergement en France et les mises à jour représentent ensuite 15 à 20 % par an.
Oui. Les collectivités territoriales relèvent du référentiel général d'amélioration de l'accessibilité. Vous devez publier une déclaration d'accessibilité, afficher le niveau de conformité en pied de page et tenir un schéma pluriannuel avec un plan d'action annuel. Le défaut de déclaration expose à une sanction administrative. L'accessibilité se traite dès la maquette : reprise après coup, elle coûte deux à trois fois plus cher.
Cela dépend du montant estimé. En dessous du seuil de dispense de procédure, la commune peut consulter directement plusieurs prestataires en respectant les principes de transparence et d'égalité de traitement. Au-delà, une procédure formalisée s'impose. Dans tous les cas, un cahier des charges précis sur les fonctionnalités, l'accessibilité, la reprise des contenus et la formation des agents évite les avenants coûteux.
Depuis la réforme de la publicité des actes des collectivités, la mise en ligne sur le site de la commune constitue une modalité de publicité officielle. Le site doit donc garantir la date de publication, l'intégrité du document et sa conservation. Nous mettons en place une rubrique dédiée, avec horodatage, classement par séance et moteur de recherche, ainsi qu'un format de fichier lisible durablement.
Dans les mois précédant les élections municipales, la communication institutionnelle doit rester neutre, informative et cohérente avec les pratiques habituelles de la collectivité. Concrètement, on évite les bilans de mandat, la mise en avant du maire candidat et toute campagne de valorisation inhabituelle. Le site continue de publier les informations pratiques et les actes. Un point avec votre secrétariat général avant la période est vivement recommandé.
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Une autre question ? Le support répond en français.
Métiers proches
Chaque fiche est rédigée pour un métier — pas une copie avec le nom changé.
Le prochain client peut arriver sur votre propre site.
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