Point 1
Réduire la commission des plateformes de réservation
Agenda des visites avec départs horaires et places restantes
Pourquoi un guide a intérêt à vendre ses visites en direct
Le guide-conférencier vit une contradiction simple : ses visites se remplissent souvent via des plateformes qui prélèvent une commission élevée et gardent le contact du visiteur. Un site propre inverse ce rapport, à condition d'être conçu pour la réalité du métier. Première réalité, la jauge. Chaque départ a un horaire, un effectif maximum et parfois un effectif minimum en deçà duquel la visite est annulée ; l'agenda du site doit afficher les places restantes en temps réel et encaisser au moment de la réservation, ce qui divise les défections.
Deuxième réalité, le mobile et la dernière minute. Une part importante des réservations se décide le matin pour l'après-midi, depuis un téléphone, à quelques centaines de mètres du point de départ. La page doit donc charger vite, montrer une photo du lieu exact de rendez-vous et proposer un itinéraire cartographique. Troisième réalité, le second marché, nettement plus rentable : groupes scolaires, comités d'entreprise, autocaristes et escales de croisière, qui se réservent plusieurs mois à l'avance et demandent un devis, une convention et parfois une facture administrative.
Prévoyez un formulaire distinct pour eux. Côté visibilité, les requêtes sont hyperlocales et thématiques, du type visite guidée vieux Lyon ou balade street art Marseille. Une page par parcours et par quartier, plus une fiche Google Business Profile soignée, suffisent souvent à décrocher les premières places. Pensez enfin à afficher votre carte professionnelle de guide-conférencier, exigée pour les visites dans les musées de France et les monuments historiques.
Créer mon site guide touristique
Modèle Cabinet prêt à remplir · 14 jours gratuits
Ce que le site change
- Encaisser en direct et récupérer les 20 à 30 % de commission prélevés par les plateformes
- Remplir les départs creux grâce à un agenda visible et à des relances par e-mail
- Capter les recherches « visite guidée + ville » émises depuis un mobile à quelques centaines de mètres du point de départ
- Vendre des visites privées et des groupes scolaires, à panier bien supérieur
- Constituer un fichier de visiteurs réutilisable pour les nouveautés et les nocturnes
- Sécuriser les jauges et réduire les no-shows grâce au paiement à la réservation
Objections qu’on entend
« « Je remplis déjà mes visites via GetYourGuide et l'office de tourisme » »
« « Mes clients réservent le matin pour l'après-midi, un site ne changerait rien » »
« « Je ne sais pas gérer une billetterie en ligne ni les remboursements » »
« « Mon activité est saisonnière, je ne vais pas payer un site à l'année » »
La billetterie en ligne : jauges, départs horaires et no-shows
Un site de guide-conférencier qui vend : agenda des départs avec places restantes, billetterie en ligne, fiches visite détaillées avec point de rendez-vous et accessibilité, formulaire groupes et scolaires, version anglaise et référencement local sur les requêtes de visite guidée.
Point 2
Afficher un point de rendez-vous que personne ne rate
Billetterie en ligne avec paiement immédiat et billet par e-mail
Point 3
Gérer l'effectif minimum et la politique météo
Page par visite avec durée, point de rendez-vous précis, distance parcourue et accessibilité
Concevoir des fiches visite qui rassurent avant l'achat
Pas vingt applications. Les briques qui séparent un site utile d’une vitrine oubliée.
Indispensables
- Agenda des visites avec départs horaires et places restantes
- Billetterie en ligne avec paiement immédiat et billet par e-mail
- Page par visite avec durée, point de rendez-vous précis, distance parcourue et accessibilité
- Formulaire de privatisation et de devis groupes
- Mention de la carte professionnelle de guide-conférencier
- Version multilingue au moins en anglais
- Avis Tripadvisor ou Google intégrés
Recommandées
- Bons cadeaux de visite imprimables
- Réservation de dernière minute optimisée pour mobile avec géolocalisation du point de départ
- Page dédiée aux escales de croisière et aux autocaristes
- Parcours audio ou plan téléchargeable en complément
- Programme d'affiliation avec hôtels et offices de tourisme
- Politique météo et report affichée clairement
Les pages de votre site
L’arborescence type — vous retirez ce qui ne vous concerne pas.
Accueil
Toutes nos visites
Visites thématiques (patrimoine, gastronomie, street art, nocturnes)
Calendrier et réservation
Visites privées et groupes
Scolaires et centres de loisirs
Croisiéristes et autocaristes
Qui suis-je et carte professionnelle
Avis des visiteurs
Informations pratiques et accessibilité
Blog patrimoine
Contact
Mobile et dernière minute : le réflexe du touriste sur place
Publier un prix, un délai ou une mention obligatoire n’éloigne pas les bons clients : ça filtre les comparaisons sans suite. Les personnes qui vous écrivent ont déjà accepté le cadre.
Ordre de grandeur pour un guide touristique : 12–35 € par personne pour une visite publique de 2 h ; 180–400 € pour une visite privée de groupe.
Obligations à afficher
Carte professionnelle de guide-conférencier obligatoire pour les visites commentées dans les musées de France et les monuments historiques (articles L221-1 et R221-1 du Code du tourisme) Immatriculation Atout France si vous vendez des prestations combinées (transport, hébergement, visite) Assurance responsabilité civile professionnelle Conditions de vente précisant annulation, report météo et effectif minimum Rappel de l'exception au droit de rétractation pour les activités de loisirs à date déterminée Accessibilité et information sur les difficultés du parcours Mentions légales, RGPD et gestion des données de billetterie
Groupes scolaires, autocaristes et croisiéristes : un second marché
On cherche un guide touristique avec le nom de la ville, souvent depuis un téléphone. La fiche Google, les pages de zone et un site qui charge vite décident qui sonne.
Devantio prépare le titre, les pages locales et le balisage. Vous tenez la fiche Google à jour : photos, horaires, réponses aux avis.
Ce qui compte vraiment
- Carte professionnelle de guide-conférencier avec son numéro
- Avis Tripadvisor et Google datés et nombreux
- Effectif maximum par visite annoncé
- Politique de report en cas de pluie ou d'annulation
- Assurance responsabilité civile professionnelle
Référencement local et multilingue sur les requêtes de visite guidée
Rédiger une fiche visite en anglais sans y passer un mois Créer une page par quartier et par thématique
Le site doit traiter ça comme une offre, pas comme une ligne perdue dans un « contactez-nous ».
Panier indicatif12–35 € par personne pour une visite publique de 2 h ; 180–400 € pour une visite privée de groupe
Prix et délais d'un site de guide-conférencier
Le modèle Cabinet pose la structure. Vous renommez, vous ajoutez vos photos, vous publiez.
Comment Devantio vous accompagne, du calendrier au référencement
Un tarif unique. Le modèle est déjà calé pour le métier. Vous publiez quand c’est prêt.
Modèle recommandé
Cabinet
Consultants, thérapeutes, professions libérales. Sobre, rassurant, orienté prise de contact.
Rendez-vous
Honoraires
FAQ
- Prêt à remplir dès que vos photos sont sur le téléphone
- Support en français, modifications depuis mobile
- Vous retirez les pages qui ne vous concernent pas
Tarif
19,90 €TTC / mois
En annuel : 199 € TTC/an, 2 mois offerts. Domaine, hébergement, modules utiles et support : tout est dedans. Aucune commission sur vos devis. Aussi au mois : 19,90 € TTC / mois.
- 14 jours gratuits, sans carte bancaire
- Vous ne payez qu’au moment de publier
- Vos devis restent les vôtres, 0 % de commission
Essayer 14 jours gratuitement
Parler à quelqu’un du métier
Sans carte bancaire. Vous ne payez qu’au moment de publier.
Questions — Guide touristique
Les plateformes apportent du volume, mais prélèvent couramment 20 à 30 % et conservent la relation client. Le bon équilibre consiste à les garder pour capter les visiteurs étrangers tout en poussant vos réservations directes via Google Business Profile, votre agenda en ligne et vos relances par e-mail. Dès quelques centaines de billets vendus en direct par saison, l'économie de commission dépasse largement le coût du site.
Annoncez des règles écrites et appliquez-les : remboursement intégral jusqu'à 48 h avant, avoir au-delà, report en cas d'alerte météo ou d'effectif minimum non atteint. Une billetterie en ligne automatise les avoirs et les notifications, ce qui évite les discussions au point de rendez-vous. Précisez aussi que la pluie fine ne constitue pas un motif d'annulation, et indiquez l'équipement conseillé.
Une version anglaise complète est souvent suffisante pour commencer, avec au minimum les fiches visite, les informations pratiques et le tunnel de réservation. Traduire les articles de blog est secondaire. Si votre clientèle comprend beaucoup d'Espagnols, d'Italiens ou d'Allemands, ajoutez une langue à la fois, en commençant par les pages qui génèrent réellement des réservations dans votre billetterie.
Créez une page dédiée avec ce qu'ils cherchent concrètement : durée adaptée, effectif maximum par guide, tarifs par classe ou par autocar, lieux de dépose et de stationnement, gratuité accompagnateurs, disponibilité d'une facture administrative et convention type téléchargeable. Ces demandes se préparent plusieurs mois à l'avance : publiez cette page bien avant la rentrée scolaire et signalez-la à l'office de tourisme.
Oui, à condition de l'exploiter hors saison. L'hiver sert à vendre des bons cadeaux, à préparer les réservations de groupes du printemps, à publier vos nouveautés et à travailler votre contenu patrimoine pour que le référencement soit en place en avril. Un site reste par ailleurs actif jour et nuit, y compris pendant vos visites, moment où vous ne pouvez répondre ni au téléphone ni aux messages.
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Une autre question ? Le support répond en français.
Métiers proches
Chaque fiche est rédigée pour un métier — pas une copie avec le nom changé.
Le prochain client peut arriver sur votre propre site.
14 jours pour le monter. Sans carte. Vous ne payez qu’au moment de publier.