Chaque envoi du formulaire de devis crée une ligne dans Demandes et peut vous envoyer un e-mail « Nouvelle demande ». Le site doit être publié et En ligne.
Cinq statuts : Nouvelle, En cours, Traitée, Spam, Archivée. Filtrez la liste, ouvrez la demande, puis utilisez les boutons « Changer le statut ».
Depuis la fiche demande, bloc Répondre : sujet + message, puis Envoyer. L’e-mail part au client ; ses réponses arrivent sur votre boîte (Reply-To).
Archiver retire la demande de la liste principale (reversible). Supprimer l’efface définitivement — confirmation demandée.
Publiez la page, passez En ligne si besoin, envoyez un message avec votre e-mail, vérifiez Demandes + notification. Sans ce test, ne comptez pas sur le formulaire.
Titre, accroche, bouton, e-mail destinataire, champs téléphone/sujet et message de confirmation : le tout dans l’inspecteur et Réglages du formulaire.
Téléphone dans l’en-tête (modèles dédiés), lien tel: sur un bouton, ou section Rappel immédiat. L’objectif : un geste d’appel évident sur mobile.