Devantio

39 résultat(s) pour « demande »

Se repérer sur le tableau de bord

Après l’inscription, le tableau de bord est votre point d’entrée : prochaine étape, checklist, état du site, essai et accès à l’éditeur.

Mis à jour en août 2026 · 8 min
Comprendre l'essai 14 jours

À l’inscription, vous avez 14 jours sans carte bancaire pour personnaliser et mettre le site en ligne. Ensuite, un forfait est nécessaire pour garder le service.

Mis à jour en août 2026 · 7 min
Choisir son métier à l'inscription

Le métier charge un modèle (textes d’exemple + structure d’Accueil). Ce n’est pas un engagement définitif : tout se réécrit et se réorganise dans l’éditeur.

Mis à jour en août 2026 · 7 min
Que faire après la 1ère mise en ligne

Le site est joignable : enchaînez sur les contenus qui font appeler, puis la visibilité locale. Pas besoin de tout finir le jour J.

Mis à jour en août 2026 · 8 min
Créer son premier site en 20 minutes

De l’inscription à la mise en ligne : métier, textes, photos, téléphone, Publier, puis interrupteur En ligne. Ce guide suit le parcours réel, écran par écran.

Mis à jour en août 2026 · 12 min
Réorganiser les sections d'une page

L’ordre de Structure est l’ordre réel de la page. Glissez les lignes, utilisez ↑ ↓, et réglez la largeur (1/4 à 4/4) pour composer une rangée.

Mis à jour en août 2026 · 7 min
Sections bandeaux : laquelle choisir

Le bandeau est la première section utile de la page. Image, texte + image, centré, ou + formulaire : choisissez selon la photo et l’action attendue.

Mis à jour en août 2026 · 9 min
Sections Preuve : galerie et avis

Galerie, avis clients, avant/après, labels & assurances : les sections qui montrent que d’autres vous ont déjà fait confiance.

Mis à jour en août 2026 · 8 min
Sections Conversion et appels à l'action

Formulaire de devis, bandeau d’action, rappel, urgence, lettre d’information : les sections qui transforment la visite en contact.

Mis à jour en août 2026 · 9 min
Supprimer une page (sauf l’accueil)

La suppression est définitive (blocs et versions). La page d’accueil ne peut pas être supprimée : changez d’abord l’accueil.

Mis à jour en août 2026 · 3 min
Monter une page Contact efficace

Structure Contact : bandeau, Carte & coordonnées, Formulaire de devis. Téléphone visible aussi dans l’en-tête.

Mis à jour en août 2026 · 5 min
Régler le bouton d’action (CTA)

Interrupteur Bouton d’action : Texte du bouton + Lien du bouton (#contact, /contact, tel:…).

Mis à jour en août 2026 · 3 min
Personnaliser couleurs et polices

Il n’existe pas de « changer de modèle de site » après l’inscription. Couleurs, polices, thème et boutons se règlent dans Réglages → Charte du site.

Mis à jour en août 2026 · 5 min
Forme des boutons et couleur hex

Forme des boutons : Pilule, Arrondi ou Carré. Couleur : pastilles ou code hex (#1A4D8C) via le sélecteur.

Mis à jour en août 2026 · 4 min
Écrire des textes qui donnent envie d’appeler

Métier + pour qui + où, en phrases dites au téléphone. Réécrivez d’abord le bandeau dans le panneau de droite : trois phrases solides battent un pavé générique.

Mis à jour en août 2026 · 8 min
Recevoir les demandes du formulaire

Chaque envoi du formulaire de devis crée une ligne dans Demandes et peut vous envoyer un e-mail « Nouvelle demande ». Le site doit être publié et En ligne.

Mis à jour en août 2026 · 5 min
Traiter une demande et changer son statut

Cinq statuts : Nouvelle, En cours, Traitée, Spam, Archivée. Filtrez la liste, ouvrez la demande, puis utilisez les boutons « Changer le statut ».

Mis à jour en août 2026 · 4 min
Répondre à une demande par e-mail

Depuis la fiche demande, bloc Répondre : sujet + message, puis Envoyer. L’e-mail part au client ; ses réponses arrivent sur votre boîte (Reply-To).

Mis à jour en août 2026 · 4 min
Archiver ou supprimer une demande

Archiver retire la demande de la liste principale (reversible). Supprimer l’efface définitivement — confirmation demandée.

Mis à jour en août 2026 · 3 min
Tester le formulaire de devis de bout en bout

Publiez la page, passez En ligne si besoin, envoyez un message avec votre e-mail, vérifiez Demandes + notification. Sans ce test, ne comptez pas sur le formulaire.

Mis à jour en août 2026 · 4 min
Personnaliser le formulaire de devis

Titre, accroche, bouton, e-mail destinataire, champs téléphone/sujet et message de confirmation : le tout dans l’inspecteur et Réglages du formulaire.

Mis à jour en août 2026 · 5 min
Afficher un bouton d’appel ou de rappel

Téléphone dans l’en-tête (modèles dédiés), lien tel: sur un bouton, ou section Rappel immédiat. L’objectif : un geste d’appel évident sur mobile.

Mis à jour en août 2026 · 5 min
Stock, SKU et catégories produit

Sur chaque fiche : Référence (SKU), Catégorie, Stock (nombre ou vide = Sur commande). Les catégories se créent dans Boutique → Réglages.

Mis à jour en août 2026 · 4 min
Frais de livraison et clic & collect

Boutique → Réglages → Livraison & retrait : activez Clic & collect et/ou Livraison, puis forfait unique ou zones. Les créneaux de retrait se règlent dans Rendez-vous.

Mis à jour en août 2026 · 5 min
Masquer un produit en rupture

Ouvrez la fiche → décochez « Produit visible sur le site » → Enregistrer. La fiche reste dans Boutique pour plus tard ; elle disparaît des sections catalogue.

Mis à jour en août 2026 · 2 min
Ouvrir la prise de rendez-vous en ligne

Activez Réservation en ligne, réglez week-end et délai 48 h, puis partagez le Lien public ou ajoutez la section Prise de rendez-vous sur le site.

Mis à jour en août 2026 · 8 min
Accepter ou refuser une demande de rendez-vous

Les nouvelles demandes apparaissent dans Rendez-vous. Acceptez pour confirmer le créneau, ou refusez s’il ne convient pas. Pas de rappel SMS automatique pour l’instant.

Mis à jour en août 2026 · 7 min
Ajouter la section Prise de rendez-vous sur le site

La bibliothèque propose une section Conversion « Prise de rendez-vous ». Elle pointe vers votre lien public — à condition que Réservation en ligne soit activée.

Mis à jour en août 2026 · 7 min
Relier clic & collect et rendez-vous

En boutique, le clic & collect active le retrait en atelier. Les créneaux de retrait se règlent dans Rendez-vous — pas dans les tarifs de livraison.

Mis à jour en août 2026 · 7 min
Fermer les réservations temporairement

Coupez Réservation en ligne pour une pause, des congés ou une surcharge. Le Lien public reste là ; il se réactive dès que vous rallumez l’interrupteur.

Mis à jour en août 2026 · 6 min
Brancher un domaine que je possède déjà

Indiquez votre domaine dans Réglages → Domaine & e-mails. Après validation, les DNS sont configurés vers l’hébergement. Gardez vos MX si vos e-mails restent ailleurs.

Mis à jour en août 2026 · 8 min
Comprendre le sous-domaine Devantio inclus

À l’inscription, vous choisissez mon-entreprise.devantio.site. C’est une vraie adresse HTTPS, active tout de suite, incluse — même avant le .fr.

Mis à jour en août 2026 · 6 min
Lire mes statistiques sans jargon

Visites, contacts, visiteurs uniques et taux de contact : les chiffres sur 7 jours, 30 jours ou 12 mois. Regardez la tendance, pas le jour J.

Mis à jour en août 2026 · 7 min
Limites des statistiques (sources et Search Console)

Devantio compte visites et contacts sur votre site. Les sources de trafic (Google, direct…) et la connexion Search Console ne sont pas encore disponibles dans l’écran Statistiques.

Mis à jour en août 2026 · 5 min
Résilier mon abonnement

Facturation → Résilier → Demander la résiliation (Contact). Sans frais ni motif. Le site reste en ligne jusqu’à la fin de la période déjà payée. Exportez vos données avant de partir.

Mis à jour en août 2026 · 3 min
Réinitialiser mon mot de passe

Sur /connexion : Mot de passe oublié → e-mail → lien valable une heure. Ou Profil → Changer le mot de passe si vous êtes connecté.

Mis à jour en août 2026 · 2 min
Exporter mes données (fichier JSON)

Réglages → Données & RGPD → Exporter, ou /app/export. Téléchargement immédiat d’un fichier JSON (pages, blocs, demandes, RDV, produits, commandes).

Mis à jour en août 2026 · 2 min
Conformité RGPD et cookies sur mon site

Réglages → Données & RGPD : bandeau cookies (sans pub), mentions légales, registre, durée de conservation. Export JSON et politique Devantio en complément.

Mis à jour en août 2026 · 4 min
Réinitialiser complètement mon site

Réglages → Données & RGPD → Réinitialiser complètement. Supprime toutes les pages et remet charte / en-tête / pied aux défauts. Irréversible — tapez REINITIALISER.

Mis à jour en août 2026 · 3 min

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Une équipe en France, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Réponse par mail sous 24 h ouvrées.

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